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部门日常管理规章制度最新

| 发昌

在充满活力,日益开放的今天,随着经济的发展,企业的发展也非常可观,企业的管理则需要制定规章制度。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是由小编给大家带来的部门日常管理规章制度最新7篇,让我们一起来看看!

部门日常管理规章制度最新篇1

为了自律权益部门的运行更加规范,更好的促进自律权益部门的各项活动的开展,真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象,现制定规章制度如下:

一、例会制度

1、自律权益部应定期召开本部例会,不得无故缺席或迟到。

2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议,不得无故缺席或迟到。

3、对于自律权益部门工作会议迟到者,按其迟到的程度进行相应的处罚。

二、工作办法

1、部长直接向学生会主席团和辅导员负责,主管自律权益部门全面工作,部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。

2、部门干事直接向部门干部负责,主管部门工作,协调各班级有关人员工作,对各年级有关工作进行引导和考察。

3、部长对本部门预期工作全面负责,组织和策划本部门活动,及时向学院汇报工作,同时兼有培养和考察其成员工作。

三、权益部门工作制度

1、部长作为部门主要负责人,对部门工作有预期的计划,要熟悉部门的工作流程,应及时了解有效信息,对部门工作及时做出调整。

2、部门在活动前应制定相应的策划书,活动后应有活动总结、照片、新闻稿,新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅,合格后提交红星网络室保存。

3、考勤工作是本部门工作的重点之一,应严格按照学院要求实施工作办法,做好每个班级的课检统计,并在学院的宣传黑板公示,希望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况,并及时调整自己的学习态度。

4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度,对有关违纪同学参照相关条款执行减分。

5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。

四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求

一)图书馆工作监督要求

1、值班人员须在在学院老师指导下工作。

2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日,各负责同学应提前到达岗位,不得无故缺勤或迟到,违者按照相应管理办法处理。

3、值班人员每周一到学院办公室将新书领到学院图书馆。

4、值班人员负责对新图书的登记、分类和编目及上架,负责对借书牌的管理,完善建立图书借阅制度。

5、值班人员负责图书馆的管理,保持图书馆和图书清洁、整齐、通风,作好防霉、防蛀、防火等工作。

6、严格执行图书馆管理制度,坚守岗位,保持图书馆整洁、安静光线充足,按时开闭馆。

7、学期末做好学生自习工作,为同学自习提供良好环境的同时保持好图书馆的清洁等工作。

二)学院办公室清洁工作监督要求

1、值日人员需根据学院老师的要求下进行工作。

2、办公室清洁工作时间安排在每周的一、三、五,具体时间由学生自己分配。各负责同学应按时到达岗位值日,不得无故缺勤,如需请假等按照各项规定进行办理手续。

3、值日人员负责协助老师书籍等物品的整理,保证书桌书橱无灰尘,办公室物品整齐有序,地板等处干净整洁。

4、值日人员应及时清理办公室垃圾,并保证清洁工具无损坏和丢失。

三)学院辅导员助理工作监督要求

1、辅导员助理应根据辅导员安排下进行工作。

2、辅导员助理每日需到辅导员办公室了解每日工作,帮助辅导整理资料,解决一般性事物。

3、辅导员助理需及时传达有关信息,帮助辅导员准备和递交材料,做好辅导员的信息传达工作。

4、辅导员助理应帮助解决辅导员工作琐事,与办公室清洁员一起为辅导员提供良好的工作环境。

五、奖惩制度

1、自律权益部门对总体工作情况进行评定,评定情况交由学院负责老师。

2、评定必须遵循公平、公正、公开的原则。

3、如有对评定不满意,可直接向学院负责老师反映。

部门日常管理规章制度最新篇2

一、部门简介

文艺部本着丰富校园文化,充实我院学生生活,积极组织文艺活动,发掘校园文艺人才,并为其提供展示自我的舞台为目的,协助学院开展各类文艺活动,创建文学与艺术想结合的校园氛围。

二、部门职责

1、 配合各部们开展文艺方面的活动。

2、 举办自发性的文艺活动,每月不得少于2次。

3、 配合院部完成学院计划内的大型文艺活动(如迎新等);还有全院性质的大型 特色活动(如十佳、艺术节等)。

4、 组织学生会内部娱乐活动(每学期不得少于一次)。

5、 组织文娱骨干培训活动,举办各类专题讲座,搞好文艺普及工作。

6、 加强对文艺类社团的沟通及合作。

7、 主动发现院系内文艺特长人才,为大型文艺活动及对外文艺交流做储备。

三、部门规章制度

(一)会议制度

1. 每周召开院文艺部部门例会,要求部门全体成员参加。考核采取扣分制,(每月总分为10分,1-3分为不合格,4-6分合格,7-10分优秀。)

2. 每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括号标明缺勤理由)、记录人、会议地点、会议讨论主要内容、会上各成员的发言内容(只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言)及对部门负责人的评价、任务分配(包括任务、任务反馈者及反馈时间)。

3. 每次会议不得迟到早退,如有特殊情况需于例会前一天向部门负责人提出请假申请得到批准,会前未请假或请假未得到批准者,迟到十分钟以上均视为缺勤。(缺勤2分)

4. 会议期间要求严肃纪律,所有与会者要作到:

① 衣冠整齐,举止文明,不得抽烟;(2分)

② 不许大声喧哗,所有手机应调至震动或关机(2分);

③ 尊重他人,当有人发言时,不得私自交谈、讨论;(1分)

④ 作好会议笔记(请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录);(2分)

⑤ 有意见或建议可示意经主持人批准后提出;

⑥ 部门成员对所安排工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不可敷衍了事;

⑦ 在会议中使用普通话;

⑧ 保持会议场地的清洁(由会议记录者监督)。(1分)

5. 例会会议记录(包括部门会议记录及个人会议记录)作为部门成员月考核有效凭证。

(二)考核及奖惩制度

1、凡部内成员,至加入本部门次月起,参加参加学生会相应职级的月考核、学期考核和聘期考核。

2、考核等次分优秀、合格、不合格。优秀比例不得超过30%,无不合格上限。

3、月考核奖惩:

a、月考核合格者通过每月工作考核,成为合格助理;

b、月考核优秀者通过每月工作考核,成为优秀助理,在日后工作分配中原则上考虑培养及给予重任锻炼;

c、月考核一次不合格者,给予整改通知,两次不合格者,予以辞退;

d、每月考核需将考核结果在考核结束后一周例会上公布给各成员,并在部门会议记录本中备案。

e、每月考核在每月结束的第一周进行,并在第一周结束前反馈给303。

4、本条例由部门负责人严格落实执行,并接受部门各成员的监督,各成员在对考核奖惩有任何疑问时可在考核结果公布的会后或在当日之内向部门负责人提出。

四、成员要求

常规要求:

1、遵守部门规章制度;

2、按时参加各种会议、值班及培训,每次会议及培训应做记录,每次下发文件及资料应保存;

3、协同其他部门工作;

4、服从上级工作安排,按时反馈工作进度;

5、团结部门成员,主动与上级沟通。

基本要求:部门成员必须团结一致,拥护部门荣誉。积极配合,对问题提出有效解决方案,不断完善部门建设,增大部门影响力。对于上级安排的工作如有疑问或感觉不能胜任者,必须及时提出,以便做出相应的调整。工作完成质量与多少直接与考核相挂钩,要求部门成员扩展思路,积极思考,听取广大同学的心声,上交个人工作想法,为考核内容增加光彩的印记。

愿文艺部成员遵守相关的部门规章制度。努力展示自我,在文艺部这个舞台上发挥自己的特长,建设和完善文艺部,为文艺部的明天做出属于自己的一份贡献。

预祝各成员开心工作!

部门日常管理规章制度最新篇3

一、总则:

权益部是为广大同学排忧解难,热情服务的后勤部门。关注生活中的每件小事,深入同学,反映同学心声,积极主动地为同学排忧解难是我们的职责。我们遵循学生会“从同学中来,到同学中去“的工作路线,努力架接学院与学生间的桥梁,维护广大学生的正当权益,带领同学们共创校园文明。为进一步完善生活权益部的各项工作,塑造学院的良好形象,为广大师生提供周到的服务,结合本部实际,特制定此制度。

二、部门精神

认真负责,团结友爱,耐心坚忍,相互信任,独立自主,遵守纪律,具有服务意识、维权意识。

三、部门文化

1、具有服务精神,端正态度。在维护权利时,要有服务意识,以及端正的态度,用奉献精神和服务意识将工作做到最好。用严谨负责的态度对待每个任务。

2、成员之间相互团结,相互激励,加强沟通,学会协调。成员之间要相互激励和相互沟通推动工作的进一步完成,深化成员友谊,协调工作促进工作的有效开展。

3、制定明确的部门内部行为规范,用规范要求部委以及部长,建立一支整齐的队伍。鼓励创新与自由发挥,展现自己的才能。

四、工作简介

权益部是从考虑学生与学校沟通的这么一架桥梁,学生会总体来说是为全校学生服务,而权益部更应该是为学生谋求更多利益的窗口,解决学生与学校冲突的缓和区。

日常工作以协调学生与学校关系为主,适当的针对学校的政策,学生的利益给予宣传及引导。帮助大家维护好自身的利益。

五、工作规定

1、在工作的时候,不得打闹,不得玩手机,要精神饱满,态度严肃,有礼貌。

2、工作的时候务必佩戴工作证

3、每周例会必须按时参加,不得迟到。

4、部长委托的事情要按时完成,如有特殊原因务必提前请假。

5、例会时,手机要静音,带笔本,认真记录例会内容。

部门日常管理规章制度最新篇4

为了加强部门管理,让部门各项工作高效运转,规范部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下:

一、部门职责

在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况,引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题,及时与望建公司沟通,及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况,根据汇总情况进行寝室评优。另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家。

二、行为规范

1.仪表端庄(尤其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),注意个人言行举止,符合学生干事、干部身份。

2.在执行工作或值班时,需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。

3.每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”。做到我不是最强的,但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。

3、请假必须有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长请假,会后及时补交假条)。请假条必须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度

1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。

3、到场后必须保持会场的安静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的,可以在会后单独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

五、督查工作制度

(一)公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查,工作时必须佩带好工作证;

2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流,避免发生冲突;

3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等),部门成员须及时上报并维持好现场秩序;

4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。

(二)食府督查工作制度

1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查;

2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生情况。发现问题,当场友好提出意见。事后向组长汇报,并作记录;

3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见,及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流,提高各方面质量。

4、在督查过程中,如果出现人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。

5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。

六、值班制度

1、值班时间为每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。

2、值班负责人需及时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的。负

责人一同算缺勤。

3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流,营造良好的值班氛围。

4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并注意保管好办公室的所有财产。

5、值班结束后,注意摆放好桌椅,打扫好办公室卫生,锁好门窗。

七、奖罚制度

(一)奖励制度

1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定,凡是工作中不负责的一律取消其资格;

2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与一定的物质和精神奖励;

(二)处罚制度

1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其情况轻重,作出相应处罚。最高可给予辞退处分;

2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,给予口头批评教育。情节较重者,通报批评,甚至直接开除出会。

附注:部门如有其它安排的,如挂海报、喷绘、写真、横幅,摆台等,各成员应服从安排。

湖南财专学生会督查部20__年3月

部门日常管理规章制度最新篇5

本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理。特制定一下设计部内部管理制度,设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行设计部内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。制度具体内容如下:

一.文件收发管理制度

1.所有往来文件均应由资料员统一发送或接受,资料员必须填写《文件发放/接收登记表》。

2.所有来文(包括设计院洽商、公司内部文件、传真)必须先交到资料员处,资料员认真预审文件是否符合要求和时效,如存在问题有权拒收。

3.资料员预审文件符合要求后,填写文件联系单,交给部门负责人进行审阅,部门负责人应尽快签发审阅单。资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参阅、抄送人员交其签收,并留复印件给具体执行人备份。

4.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料,应妥善保管,资料员存档不允许外借或遗失。

5.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件,当事人应拒绝接收并向传递人员解释,所有不遵守规定的擅自接收文件的人员,部门不对其个人行为负责,如造成公司损失的,应由当事人个人承担。

6.需要转发的文件,应在收到文件后立即发出。

7.发送任何文件必须经部门负责人审核签字后,方可交给资料员统一发出,任何人不得私自签发文件,未经部门负责人签发的文件,均视为无效,发生的一切后果由个人承担。

8.文件发放原则不应超过24小时,如有问题未能按时发放,须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因。

9.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。

二.来文审阅执行制度

1.专业人员收到文件时,如当事人为“参阅”,请在文件传递单上签字。文件传阅单中所有参阅人员不应是简单的审阅,应认真阅读文件,并承担相应的工作和责任。

2.如当事人为“执行人”,请复印保存,源文件返回资料处存档。文件联系单中的执行人为具体落实文件事项的负责人,收到文件后应认真审阅并于24小时内回复或执行文件要求内容,完毕后型部门负责人汇报具体执行情况,实行八小时内向部门负责人回复制度,如遇到困难须及时向部门负责人反应。

3.所有给各个部门、单位的意见或问题,均应以书面文件形式提出,尽量杜绝打电话、口头通知的形式。

4.如遇特殊要求,执行人应认真审阅、备注要求,并按要求严格执行,如不能及时完成,应向部门负责人说明原因。

5.文件传阅后,应返回资料员处保存,不得外借。

三.变更洽商审核执行制度

1.有关设计修改的文件只有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》,其他任何有关修改的文件均不能签发。

注:《设计变更通知单》是由于甲方主动要求或由于施工存在问题,而由施工单位提出经甲方同意的修改,由设计单位为主动方要求进行的修改。《设计修改洽商单》由于设计错误,由设计单位为主动方要求进行的修改。

2.所有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》应首先递交到资料员处,由资料员签收和分发给相关专业人员审阅。

3.专业工程师收到《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》后,必须填写规定的《项目变更洽商审批申请表》和《设计变更审核表》。注明相关内容,变更原因,同时表格中所有项目为必填项,交部门负责人签字后方能生效,然后付印留底备案,同时抄送相关单位或部门。

4.任何私自填写签发给施工单位的或无《设计变更审核表》的《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》均为无效,如果由此发生的任何问题由签发人自行承担。

5.如果《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》有图面改动,必须要求设计单位以相同比例的a4形式出修改图,并应清楚标出修改部分,我部相关当事人应在审核签发后,将相应修改图福音,标上编号、日期贴于图上相应位置,下一次如有新的修改,应将新的修改图贴于前此的修改图上,不应将前次所贴的修改图曲调,以便了解图纸的修改过程。

四.图纸审核发放制度

1.所有设计单位完成图纸应首先交给项目建筑师,由项目建筑师统一填写《图纸发放转递审核单》,交部门负责人签字后,由资料员签收、存档和分发,同时交给相关专业人员审阅,并应及时传递给其他部门。

2.《图纸发放转递审核单》的填写是为了明晰发放图纸的内容,作用,以及所替代的图纸,避免图纸发放程序上的混乱。填写原则如下:

①如果为新图,只用填写图纸内容,即图纸设计的专业,图纸编号。

②如果维修改图,必须填写修改原因,以及新图所代替的图纸及相关编号。

3.专业工程师收到图之后,必须尽快对图纸进行技术审核,原则上审图时间不应超过一周。

4.图纸审核完毕后应立即将图纸中问题进行整理,汇同审图意见填写《图纸审核问题表》,返回给设计单位修改,并要求必须跟踪设计单位回复修改意见。

5.资料员负责《图纸审核问题表》编号和发送,《图纸审核问题表》的编号原则为

wtd----__----__----__----__

↓↓↓↓

楼号日期编号专业

专业:建筑---ar

结构---st

水---fdw

电---el

暖通---he

五.图纸资料管理制度

1.资料员均应认真按时间、顺序、专业分类保管资料,便于工程师查找。

2.所有资料员保管的的图纸原则上不外借,能复印的复印,特殊情况的填写借阅单。

3.所有往来文件资料员均应认真分类编号,存档。不能遗失。

4.审阅完的图纸应及时整理归档,不应超过24小时。

5.资料包括:传真、《图纸发放转递审核单》、《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》等各种工作呈报单,联系单。

六.传真管理制度

为便于统一管理,保证传真文件的有序性,方便日后查找,所有传真,内部联系单,洽商审阅单的目录及格式在资料员的共享文件夹,发文编号或查询请仔细参照,文件发放之前,请复印保存,并交到资料员处一份备档,编号前请及时查询其他人当天上传的文件编号,并向资料员确定(目录整理要求不超过24小时)。文件发出后,请及时快速的将电子文件保存到资料员的“设计部存档”文件夹内。

七.加晒图纸制度

1.为节约晒图费用,避免浪费,所有额外需要加晒的图纸和印制的图片,加晒人或部门必须填写图纸晒图申请,并经部门经理或主管领导签字确认,我部才可受理。

2.所有加晒图纸申请单交我部资料源存档和联系晒图单位进行晒图工作。

3.需要加晒的图纸在晒图前,负责晒图单位必须填写加晒图明细清单,注明单价及总价并经我方确认,方可进行晒图。

4.加晒图明细单一式两份,晒图单位和我部各执一份,在结算时,请晒图单位出具此单作为结算依据。

5.加晒图明细单填完之后须交部门经理确认,并交资料员保存。

八.工作周计划及部门例会制度

1.《上周总结及本周工作计划表》的格式在资料员的“设计部存档”文件夹中“周计划“内,请每周五16:00前及时填写电子文档并在网上传至资料员相应文件夹中。

2.所有工程师应认真填写下一个工作周的《周工作计划》,计划中应注明具体事项及完成日期,并于每周五交部门负责人审核汇总。之后交资料管理员整理打印。

3.打印之后的《周工作计划》将发回个人,作为下周的工作目标并应切实执行。但部门负责人有权根据实际工作需要和公司整体工作计划中途调整每个专业工程师的工作计划和内容,专业工程师应服从公司和部门负责人的安排,如有异议,可与部门负责人提出意见。

4.同时所有工程师应于每周五按本周实际工作完成情况填写公司本周报,本周为完成的注明具体原因。

5.每周五下午16:00时召开部门工作例会,如无特殊原因,部门员工应准时参加。为节约时间,所有员工应有准备的、简洁的、清晰的汇报工作完成情况和下周工作计划。

九.电子文件归档制度

1.本制度是为了同一电子文件的管理制度、格式,使所有的员工共享资源,达到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及准确性的目的。同时也便于电子文件整理及交接。

2.资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相应的文件夹中。

3.执行人处理回复文件后,将电子文件放入资料员共享文件夹中,由资料员整理归档。收、发数量要对应。

4.专业工程师取得的人和电子文件,光盘均应将原文件交给资料管理员整理和保管,如专业人员有需要,可以复制,但不应取得原件。否则由于没有遵守以上制度造成不良后果的,将追究当事人责任。

十.外出登记制度

1.部门员工因公外出办事,应提前到资料管理员处填写“外出登记表”。

2.部门员工因私外出或不能上班,应提前到资料管理员处填写“请假单”并征得部门负责人同意。如果来不及,应电话事先通知经理征得同意后,事后补办“请假单”。

部门日常管理规章制度最新篇6

企划部管理制度及部门职责

一、目的

为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。

二、范围

本制度适用于企划部全体员工

三、职责

1、企划部经理负责管理制度的裁决;

2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;

三、企划部组织架构图

企划部隶属副总经理(卢丽英)直管,下属企划部经理,再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成,并实行逐层汇报制。

四、工作程序

1、日常管理制度

1)严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;

2)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;

3)如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;

4)有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;

5)部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行;

6)注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生;

7)严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;

8)注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;

9)下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公桌;

10)开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;

11)本部门处罚与公司行政处罚无冲突,罚款费用作为部门活动基金。

2、沟通管理制度

1)企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习(注:人员完善情况下)

2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析;

3)企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;

4)与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;

5)与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通,就产品卖点、细节、推广等问题进行讨论;

6)如其他部需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。

7)上下级需逐层汇报,如对上级安排不满,需先执行后投诉。

3、工作效率管理制度

1)每周一早晨提交本周常规工作计划表,确定本周工作内容及完成时间进度,周五对本周作完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成;

2)实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料准备、节目跟进(电购、网购、微信营销等);公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的,对当事人进行工作过失处罚,情节严重者无薪辞退;

3)节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等由企划执行(兼助理)管理,随时进行更新、整理。

4)制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在当季度中旬出台下季度方案及费用预算,提前一个月开始筹备,当月开始执行。

4、宣传推广费用管理制度

1)所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%;

2)费用最终由总裁审批后方可执行;

3)各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制,比如月结、45天结、双月结等;

4)根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。

5)每次宣传推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签(验)收,杜绝弄虚作假

五、部门职责

1.关于企划:

1)全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划;

2)执行公司运营方针并组织策划企划方案,协同相关部门落实与执行,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展,接受其他部门的监督和指导;

3)负责塑造品牌精神、传递品牌文华,使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系;

4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力,编制企业广告战略及营销策划方案;制定广告预算、广告费用,使用管理程序并实施广告费用管理;

5)对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各业务版块指导、审核、监控、协调,配各业务版块开展媒体投放、促销等营销活动;

6)建立对品牌标识、海报形象、店面形象(有加盟店的时候)到服务规范等一系列品牌管理规范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;

7)构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的`有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告动作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动;

8)部门团队建设,负责工作计划,包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作;

9)与公司业务、采购保持良好的沟通,相互协作,共同探讨产品制播方向;

10)认真研究产品,详实了解产品信息,并总结提炼卖点,找出产品的准确定位;

11)配合电购开制播会,详细向编导、主持人描述产品信息及卖点,并沟通节目事前准备工作

12)配合营销部节目资料准备,做到精、简、实用、美观;

13)协助营销部各台节目产品培训;

14)关于新产品开发提出部门意见及建议;

15)定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核;

16)部门的业务培训及工作指导;

17)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

18)部门人员的选拔、考核、培养、推荐;

19)执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结,不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结;

2.关于客服:

20)处理客户的投诉,和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门,督促解决,并监控解决的速度及力度,定期对所处理投诉的结果进行汇总,上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案

21)受理客户的咨询、报价的电话接听,登记、整理相关信息,及时反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告,对以上信息进行电脑录入,整理存档。

22)对售后的产品及时登记建档,反映给各相关部门,并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内,对客户进行回访,及时了售后进度,及调查客户满意度,对信息进行回访录入。(售后:具体依据国家“三包”法及我司售前提供的售后备注)

部门日常管理规章制度最新篇7

1、 向总经理负责本部门的安全管理工作。

2、 领导本部门做好各项安全培训及考核。

3、 领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。

4、 代表部门参与新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。

5、 定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。

6、 负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。

7、 根据各工种的身体素质要求,做好新入厂员工的身体检查工作。

8、 建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。

9、 参与重伤以上工伤事故的调查处理,组织对工伤病人治疗期间的护理工作。

10、负责组织人员协助劳动部门做好对工伤、职业病人员的医疗鉴定工作。

11、执行劳动法,做好劳逸结合和工时管理。

12、负责本部门车辆管理,做好车辆年度验审工作,做好驾驶员的安全教育工作。

13、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。

14、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。

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