行政服务值班规章制度细则
在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。大家知道制度的格式吗?下面是由小编给大家带来的行政服务值班规章制度细则5篇,让我们一起来看看!
行政服务值班规章制度细则篇1
一、总则
1、为了加强公司管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理,办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管理,卫生管理,宿舍管理等。
二、印鉴管理
1、公司印鉴由行政办主任负责保管,公司财务印鉴由财务部负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信,说明及对外开出的任何公文,应该统一编号登记,以备查询存档。
三、办公设施管理
1、复印机的使用,应由各部门的办公文员来操作使用,操作前行政部组织培训,操作后按登记表自觉登记,没有文员的部门由行政文员操作,要求双面复印减少单面复印,对印错纸张,要查明原因。
2、各部门所需发送的传真,登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理,并做好登记。登记表每月底交行政部备查。
四、文档管理
1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理,公文档案由行政文员负责管理。
2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
3、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。
五、办公用品管理
1、每月月底前,各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。
2、行政文员根据各部门计划汇总,经审批后购买,按计划登记发放,领用人签字领取。
3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当,对超常规计划要严格控制。
4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。
六、电脑管理
1、各部门的办公电脑要由专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操纵,不准读取无关资料。
2、电脑发生故障要及时与电脑部联系,不得私自处理。
七、电话管理
1、各部门的办公电话,是进行业务联系的主要工具,员工要养成长话短说的习惯,避免长时间占线,影响他人使用。
2、一次通话时间不超5分钟,超时的通话要使用传真机联系。
3、各部门电话为部门专用,反对其他人使用。
4、长途电话要严格管理,对超长通话和非业务通话要严格控制,长话要求即打即锁,长话锁码不得泄露。
5、将各部电话的电话费按月登记,对话费过高的电话,要查明原因。
行政服务值班规章制度细则篇2
目前公司的局域网已经建成,各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求,现将公司局域网管理办法公布如下,请公司全体员工认真执行:
一、全体员工要爱护公司机器设备,在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意,不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题,由公司计算机系统维护员协助解决。
二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码,如有特殊原因,必须经部门负责人同意。设置密码后,应交部门负责人一份书面密码说明。三、目前公司局域网已经能正常上网,如无特殊需要,禁止使用拨号上网,以前使用调制解调器的员工将其交回公司,由公司统一管理。
四、员工上班时间上网,请浏览与工作有关的内容,避免因上网影响正常的工作,禁止上班时间进行网上聊天和交友活动。
五、为方便工作中交换文件,请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹,访问权限为可读。
六、为保障电脑内资料的安全性,在公司服务器上,为所有员工建有以名字相同的文件夹,请把重要文件在服务器上做备份,规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好,系统管理员会为每人设置好密码,保证资料的安全性。
七、为保障公司服务器的安全,未经公司计算机系统维护员同意,不得私自操作服务器。
八、在自己机器上设置好网络打印机,以后打印资料请使用网络打印。
九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱,对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。
十、为防止病毒侵入,保证电脑的安全,必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。
十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司网址和电子邮件信箱。
十二、如果电子邮件信箱出现问题,请找互联网研究所王路瑶协助解决。
十三、中午休息时间和下班后请关机,并关闭电源。确保计算机系统的安全。
十四、如违反上述管理办法,给公司造成经济损失和不良影响者,视情节轻重,给予处分和经济处罚。
行政服务值班规章制度细则篇3
第一条、总则
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
第二条、档案管理
1、归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅与索取:
(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
4、档案的销毁:
(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
第三条、印鉴管理
1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。
4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的.用途,未使用的必须交回。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第四条、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
3、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
第五条、办公及劳保用品的管理
1、办公用品的购发
(1)每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室。
(2)总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室,由部、室主任签字领回。
(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用。
(4)公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作。
(5)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好。
(6)负责购发办公用品的人员要建立账本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
2、劳保用品的购发
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
第六条、库房管理
1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收货时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
3、物资入库后,应当日填写账卡。
4、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
5、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
6、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
7、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
第七条、报刊及邮发管理
1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
3、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
第八条、附则
1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发。
(3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
3、本规定从发布之日起生效。
行政服务值班规章制度细则篇4
1、行政/总部部的工作职能是什么?
(1)防火防盗与突发事件的处理。
(2)厂区生产/办公及宿舍环境卫生的清洁与维护。
(3)宿舍分配、门卫管理、水电管理。
(4)厂区宿舍会客、车辆进出货的管理,公务用车的管理。
(5)全厂的伙食供应与管理。
(6)消防设施的管理与安全检查。
(7)配电系统的建立与安全检查、维护。
(8)厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护。
(9)休闲、康乐设施的管理,固定资产的管理。
(10)清洁用品、办公用品、电器配件的采购。
2、行政主管的工作责任有哪些?
(1)定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好调查总结,及时汇报。
(2)组织做好来客接待和车辆的管理工作。
(3)负责组织工作会议,安排做好会务工作,负责直协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
(4)对当得知生产/行政工作出现异常情况时未能及时向最高管理层反映,以致造成重大损失的事故负责;对本部门所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。
(5)对厂部行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。
(6)对机密文件和文书档案管理不严,发生泄密或丢失、损坏负责,对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。
3、办公室的整理、整顿、清扫和清洁和重点是什么?
办公室5s活动的主要事项:文字资料、办公用具、环境整洁、员工仪容等。
(1)文字资料的管理、整顿的分类包括受控文件和资料、公用文字资料、个人文字资料。整理、整顿原则:
①公用文件资料置于公共场所,专人管理。
②个人文字资料个人管理。
③所有文字资料都应有标识;
④所有文字资料都要按取用方便的原则,按使用频率、重要性等分类存放于固定的位置;
⑤规定文字资料的舍弃规则,及时销毁无用文字资料;
⑥提倡及时处置,养成不堆积文件睥良好习惯。
⑦不允许私藏文件,养成有借有还的良好习惯;
⑧私人文字资料最好不放置在办公室。
⑨定期整理、整顿、检查。
(2)办公用具的整理、整顿分类包括公用物品、个人使用物品,管理原则如下:
①公用物品放置在方便使用的位置并规定使用规则(如用后放回原处等);
②个人物品与工作无关的应离开办公场所,与工作有关的应按使用频率、重要性分类并放置在固定的位置;
③规定存弃标准,及时舍弃不用的物品或极少使用的物品;
④倡导单一原则,有用的物品在身边应只有一套(件);
⑤经常性地检查。
(3)环境清洁、清扫要点:
①在整理、整顿的基础上保持经常性的清扫和清洁。
②规定责任区域,规定清扫、清洁要求和标准。
③实施经常性清扫、清洁活动。
④经常性的检查和纠正。
4、怎样检查员工健康?
(1)员工身体检查一般每年举办一次。
(2)一般检查由行政部负责与医院联系时间,分别至该医院接受检查或者由行政部接洽医生至厂内检查。
(3)经检查结果有疾病者,应早期治疗,如有严重病况时,由公司令其停止继续工作,往劳保指定医院治疗。
(4)行政部每逢年终应将疾病名称、人数及治疗情形等统计,以便下一步作有效改善措施的参考。
5、员工公伤费用哪一些可以发放?
备注:每一家工厂的情况不同,此处选出某一家工厂的规定供参考,凡是与劳动法规抵触者,一律以法律法规为准,本节内其他凡涉及到法规的地方均应照此办理。
(1)一般应首先送往劳动局指定医院,因情况危急先行送往就近医院治疗者,其所付费用可以发放。
(2)急救所做的紧急处理,如输血或特效针药等费用可以发放。
(3)主治医生主为必需的针药,而劳保不能付给者可以发放。
(4)临时及试用人员视实际情况酌情予以补助。
(5)公伤补助费的发放应附医院证明及收据,由行政部门办理。
(6)员工如果因公致残,具体补助视情形由双方协定,可由劳动部门予以仲裁,也可以由人民法院裁决。
其中《房地产行政管理制度》简介如下:
第一篇行政管理制度
第一章制度建设基本规定
第一条目的:为了统一集团房地产板块的行政制度管理,适应集团发展需要,配合推进集团制度化标准化管理,特制定本规定。
第二条适用范围:集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。
第三条制度建设的负责部门:
原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定;
地区公司的各项制度及实施细则,由地区公司根据原则性制度进行编写,不得与集团现行制度相冲突,执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。
第四条制度审批:
房地产板块各项原则性制度,由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批;
地区公司各项制度及实施细则,由房地产管理中心相关职能部门审核,监事会、集团分管领导审批。
第五条制度解释:对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的,解释权归于集团。
第六条制度修改:由集团房地产管理中心,会同集团相关职能部门共同进行。
第七条制度终止:权力归于集团。
第二章一般行政管理规定
第一节公文管理规定
第一条公文定义:指与政府职能部门、相关单位间传送的文件,以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。
行政服务值班规章制度细则篇5
(一)园委会工作制度
1、保证一月一次行政例会时间;
2、严格执行“振颍幼儿园重大事例议事制度”,园内重大问题,随时交园委会讨论决定;
3、园委会关心教职工工作、生活、学习,增强凝聚力;
4、园委会成员分工明确,责任到人,每次活动有前段工作小结,后段工作打算;
5、加强园委会自身理论学习,一月一次有记录。
(二)幼儿园重大事例议事制度
1、议事总则
(1)园委会会议要围绕一切为教育服务的原则,管大事、议要事。研究问题要严格遵守有关法律、法规和幼儿园的规章制度。
(2)园委会会议要充分发扬民主,坚持民主集中制原则。
2、议事内容
(1)传达学习上级会议精神、文件指导,研究贯彻落实意见。
(2)通报园重要工作情况,审定全园重大改革和事业发展方案。
(3)审报幼儿园重大基建项目,及大笔资金运作情况。
(4)研究决定教师月考核奖金发放情况。
(5)研究和审定幼儿园各部门负责人的任免。
3、议事规程
(1)园委会会议原则上每月召开一次,遇特殊情况临时召集。
(2)园委会会议由园长召集主持。
(3)园委会会议须有成员组成人员三分之二以上到会方可召开。
4、园委会会议决定的执行和反馈
(1)园委会会议集中作出的决定,每个成员必须坚决执行,个人如有不同意见允许保留,但不能在言论和行动上有任何反对表示。
(2)园委会成员对未经讨论重大原则问题不能随意下定论,不能随意以组织名义表态,临时处理问题要及时向园委会汇报。
(三)幼儿园民主管理评议制度
1、建立园委会,由董事会成员、业务园长、教职工代表、学生家长代表等5人组成。园委会负责审议园务计划,决策园内重大事件。建立月会制,及时汇报工作,总结经验,安排月工作计划。
2、建立年度教职工代表大会制。园长向大会汇报工作,大会对园长及园内重大决策进行审议和提议,园长负责解答。
3、建立周末常务行政例会制度,常务行政委员由园长、副园长三人组成,及时反馈信息,调整计划。
(四)园务公开制度
1、幼儿园定期进行园务公开,推行依法治教。
2、切实做好园务公开工作。具体公开内容:
(1)单位财务收支基本情况包括:
①收费项目、标准、结果;
②代管费收支明细帐;
③食堂收支明细帐(食堂人员工资、资料、水电费、食堂设备、食品用费);
(2)教职工福利;
(3)职称评定情况;
(4)评先评优情况;
(5)招生情况;
(6)工作计划,干部责任情况;
(7)向家长公开的项目:
①收费标准:保育费、伙食费。
②每月伙食费使用情况;
③其它与家长切身利益有关的项目:如方便家长措施,伙食改善情况等。
(五)学习制度
1、每月一次,组织全园教职工政治学习。
2、每周一次组织教师进行业务理论学习交流活动。负责组织学习的教师,必须做好充分准备,熟悉掌握学习内容与要点。
3、交流做到严肃认真,不走题,不闲聊,认真记录和积极参加讨论。
4、外出学习时,事先准备好笔记本,不迟到,不早退,做好记录并主动向领导汇报。
5、每年为教职工订阅图书、报纸、杂志,教研资料,以保证教学使用。
(六)计划总结制度
1、幼儿园行政应根据上级指示,制订学期工作计划,经过讨论后,公布执行,并定期检查、总结,向全体教师汇报。
2、根据幼儿园计划、教研、事务、保健分别制订工作计划,年级组工作计划,班务计划,并随时接受检查。
3、每学期末,学校、个人都要作学期工作总结。
(七)教职工工作制度
1、爱岗敬业,积极履行岗位职责,做到工作流程规范化,每月一次由园考核小组按考核细则实施。
2、教职工上班时精力集中,有良好的职业道德。
3、教职工要严格遵守园规定的各项安全、卫生、出勤等规章制度。
4、团结友爱,具有良好的合作精神。
(八)幼儿园综合治理制度
1、幼儿园成立以园领导和教职工代表组成的领导小组,切实做好各项管理和治理工作。
2、加强普法教育和政治思想教育,每学期必须安排政治学习时间,对教职工进行学法、依法、执法教育,开展职业道德达标活动。
3、开展创建“平安校园”活动,以防为主,认真落实各项预防措施:
(1)落实防火、防盗、用电、防教育事故发生的责任制,形成创设“平安校园”,人人有责的氛围。
(2)门卫要加强24小时不断值班,提高警惕,防止幼儿擅自外出,防止坏人进入园内破坏。
(3)食堂要高度注意用火、用电、用煤气安全,下班全面检查不安全的因素。(食堂电、煤、火由专人负责)。
(4)保健医生严把食品卫生关,确保不发生中毒事故。
(5)带班人员要严格执行幼儿安全制度,严防事故发生。
4、要切实加强对安全防护的投入,及时采取安全防范措施,严禁把贵重物品放置在安全防护不够的地方过夜。
5、要注意校园内外环境的整洁文明,落实安全卫生“五常法”,自觉维护环境的清洁卫生和整齐。
6、如有因违规违纪而造成事故或不良影响,必须追究有关人员的责任,按情节轻重进行处理。
(九)幼儿学籍管理制度
1、招生
(1)根据上级教委的招生和班额规定核定本园招生的名额确定新入园幼儿的人数和插班生人数。
(2)根据上级有关部门规定的有关幼儿入学要求,各类证件齐全,条件具备,方可入园。
2、学籍管理
(1)将家长填写的入园登记单妥善保存,作为班级教师了解幼儿的资料。
(2)按班级,每学期由教师填写幼儿点名册,每年存入幼儿园档案。
(3)每学期由本班教师填写幼儿的全面发展报告单,交给幼儿家长保存。
(4)毕业班教师填写幼儿有关入学资料,以备跟踪了解。
3、收费与学额
(1)凡入园的幼儿必须按阜阳市有关公办幼儿园收费文件标准在规定的日期内交纳费用,收费项目与收费标准由幼儿园在学期初向家长公示。
(2)幼儿如有事请假一个月,须向班级教师说明原因,事先办好请假手续。平时连续请假在5天以上,月末将退伙食费,退费标准:天伙食费×实际连续请假天数。保育费的退赔,不足半月以半月计算,不足一月以一月计算。
(3)幼儿如有家庭经济困难,可向幼儿园提出申请并说明实际困难原因,幼儿园经研究后确定减免数额。
(4)家长如对收费有异议,应首先向本班教师或后勤园长提出,可在本园内协商解决。
(十)安全制度
1、全体教职工都要把幼儿的安全放在首位,树立高度的安全意识,每项工作,每个活动都要考虑到安全因素,发现事故隐患应立即设法排除及解决。
2、保教人员教育幼儿不要携带尖利物品来园,一经发现要说服家长和幼儿,及时收取。
3、教师带班期间不准随便离开幼儿,要认真带好每一班,户外活动时,教师和幼儿共同参与,幼儿的活动不能离开教师的视线,严禁带班期间教师聊天。
4、幼儿按时来园,不迟到。早上幼儿进班后教师要负责任照顾好幼儿,对个别情绪异常的幼儿要耐心的引导,稳定其情绪,以免走失。
5、门卫要严格把好早晨幼儿来园和下午幼儿离园关。上午8:30关门,下午4:10(冬令时)或4:40(夏令时)开门。严防幼儿走失。
6、日常幼儿接送由其父母负责,不得任意更换接送者。如父母以外的人接送,定要问明原因,并出示接送卡方可接。
7、食堂人员在采购食物时,要严格把好质量关,严禁购买过期、变质食品。防止幼儿食物中毒。
8、园内的设备要有专人定期检查,班内保教人员发现设备及生活用品有损坏的要及时向后勤管理人员报告,后勤管理人员应及时采取措施以确保幼儿的人身安全。