工作心得

　　工作心得

　　2013年7月至8月参加广西大学生志愿服务万村远程教育30天暑期活动。活动期间，我作为河池市的骨干，在河池市团委城乡工作。主要负责沟通自治区项目办的工作安排和要求，联系

　　河池市县长，统计河池市志愿者人数和工作开展情况。

　　2013年的万村远程教育志愿者服务暑期活动是我提前进入社会的一次实践机会。因此，在工作中，我始终保持谦虚、脚踏实地、真诚的性格，不断学习、行动、思考，努力把每一项任务都做好，在工作中收获快乐、友谊和经验。

　　为了更好更快的融入环境,进入状态,我有一个更系统的理解的文档和志愿工作功能活动,并经常咨询项目办公室的领导,并与各种志愿者,使我的工作更加顺畅。

　　在日常工作中，我主要接触到两个方面:信息传递和接触。接下来，我将总结我在这两个领域的经验。

　　在信息传输的过程中,我应该及时的文件传输自治区河池市的县领导,确保文档传输的有效性,保持密切接触项目办公室自治区的领导,积极配合工作,确保工作的顺利完成。同时，要及时准确统计志愿者人数和工作统计，确保信息传递的有效性和真实性。性，还要负责归档、保管和访问。当县、市负责人遇到有关问题咨询或求助时，我会第一时间予以解答和解决，并以真诚的心为您服务。我总是相信帮助别人和自己快乐。我还接触了、等官方文件。学习了公文的语言规范、写作格式、语言特点、传递渠道和方式，整理归档工作，学会了对信息保密。

　　在电话联系中，我的体会是做到及时、完整、清晰、恰当地传递信息。处理突发事件，我们必须事先筛选信息，清楚地想要表达什么，注意细节，在沟通中礼貌待人。对于对方提出的问题和注意事项，我及时做好汇报工作，争取做到独立。解决这个问题的主要办法是确保所有的工作都是相互联系的。此外，我还学会了使用复印机、传真机等办公自动化工具;我熟悉邮件、传真、短信等。

　　在工作中，我与自治区项目办和河池市县长进行了沟通，这对我提高语言表达能力、适应能力和与人沟通的能力都有很大的帮助。

　　对我来说，开会是最有意义的工作。参与河池大学大学生志愿服务万村远程教育志愿者活动启动仪式及骨干培训会议、河池青年创业小额担保贴息贷款协调委员会等。关于会议的筹备工作，我主要研究了在会议的筹备阶段、举办阶段和总结工作中应注意的一系列问题。我着重从领导者的说话方式和思维特点来感受他们的魅力和勇气，并不断思考如何提高自己的能力。

　　当然，我在工作中也有一些问题和不足。首先，工作是没有耐心的，有时工作是渴望实现的，但它影响工作的进度和质量;其次，在处理一些工作关系时，这是不容易处理的，工作似乎没有准备，无法开始。在今后的工作中，我将继续加强学习，加强交流与沟通，为工作的良好运行打下坚实的基础，并努力实践。

　　日常工作是枯燥的，但它体现了行政工作人员的细心、耐心和责任感。除了这三颗心之外，我们还需要良好的执行力、理解力、组织协调能力和适应能力，使我们的工作有针对性、有重点、高效。

　　一个月的志愿者工作让我受益匪浅